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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 10/09/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées par la société CHEZ PP.

Identification du vendeur

CHEZ PP
SARL
15 rue de Saint-Erblon

35230 Noyal-Châtillon-Sur-Seiche
SIRET : 98450172600017
Téléphone : 02 22 66 98 76
E-mail : contact@chezpp.fr

Produits

Chez PP propose à la vente des produits de boulangerie, viennoiserie et pâtisserie fabriqués artisanalement.

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Les photographies présentes sur le site sont illustratives. En raison de leur fabrication artisanale, de leur caractère saisonnier et des variations naturelles des matières premières, l'aspect des produits peut légèrement différer des photographies présentées.

Chez PP se réserve la possibilité de modifier la composition ou la disponibilité d'un produit en fonction des approvisionnements et de la saison.

Allergènes et informations alimentaires

 

La composition des produits ainsi que les informations relatives aux allergènes sont indiquées sur le site lorsque cela est nécessaire.

Certains produits peuvent être fabriqués dans un environnement utilisant notamment des gluten, fruits à coque, œufs, lait ou autres allergènes.

Les personnes souffrant d'allergies ou d'intolérances alimentaires sont invitées à contacter Chez PP.

Prix

 

Les prix, s'ils sont affichés, sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Commande

 

Aucune commande ne peut être passée via le site Internet. Ce dernier a un intérêt consultatif.

Pour passer commande, le client doit se présenter en boutique.

Un acompte sera demandé lors du passage de la commande. 

Annulation et modification d'une commande

 

Compte tenu de la nature des produits et de leur préparation artisanale, toute demande de modification ou d'annulation doit être effectuée dans le délai indiqué lors de la commande.

Délai Chez PP : au plus tard 72 h avant le retrait (hors jours de fermeture de la boutique)

Médiation de la consommation

Conformément à la réglementation applicable, le consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Chez PP et en l'absence de résolution satisfaisante, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l'entreprise.

Médiateur de la consommation :
[Nom du médiateur]
[Adresse]
[Site internet]

Données personnelles

 

Les données personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible depuis le site.

Le client peut notamment exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition dans les conditions prévues par la réglementation.

 

Propriété intellectuelle

 

L'ensemble des éléments du site Chez PP — textes, photographies, logo, illustrations, graphismes, identité visuelle et contenus — est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Droit applicable

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client consommateur bénéficie des dispositions légales relatives à la compétence des juridictions applicables.

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